Mac не видит клавиатуру bluetooth. IMac не видит и не находит мышь

Обычно яблочная продукция отличается высокой надежностью. Это касается не только устройств, но и дополнительных аксессуаров. В первую очередь, это происходит благодаря длительному процессу тестирования, но иногда проблемы все же возникают.

Вконтакте

Например, некоторые владельцы фирменных мышек жалуются на нестабильную связь. В этом материале мы постараемся рассмотреть пути решения основных проблем, связанных с .

Беспроводные манипуляторы от Apple подключаются к Mac через Bluetooth, а питается от пары стандартных батареек типа AA. При частом использовании двух батареек хватает примерно на 1-2 месяца.

Питание

Этот пункт может показаться банальным и очевидным, но при возникновении проблем с манипулятором первое, на что стоит обратить внимание – это питание. Для этого переверните мышь и найдите соответствующий регулятор справа от «глазка» лазера. Переключатель питания должен находиться в верхнем крайнем положении, а полоска под ним должна быть зеленого цвета.

Над кнопкой включения также имеется индикатор подключения к Mac, который должен мигать при попытке подключиться к компьютеру.

Если индикатор подключения не мигает, это может указывать на то, что батарейки разряжены. Для замены батареек нужно нажать на фиксатор в нижней части мыши и открыть отсек для элементов питания.

Проблемы с заменой батареек

Вы заменили батарейки, но мышь все еще не работает? Причина может крыться в самом отсеке. Элементы питания прижимаются с помощью двух пружин, которые могут не обеспечивать должного усилия для прижима батареек к контактам.

Наиболее актуальна эта проблема в случае использования аккумуляторных батарей, которые зачастую немного короче стандартных батареек. Поэтому после установки новых элементов питания советуем немного прокрутить их пальцами, чтобы убедиться в плотности прилегания к контактам.

Питание в норме. Индикатор подключения мигает

Вы проверили питание, поменяли батарейки и все еще не подает признаков жизни? Если мигает индикатор подключения к Mac, но мышь по-прежнему не работает, то это вероятнее всего проблема с подключением по Bluetooth.

Однако в этом случае зайти в Настройки на Mac без помощи мыши невозможно. Поэтому придется поискать другую мышь (например, USB) и подключить ее к компьютеру на время. Либо же можно включить опцию замены манипулятора на кнопки клавиатуры. В будущем это позволит сэкономить немного времени.

Для проверки беспроводного соединения нужно:

1. Открыть Системные настройки ;
2. Выбрать пункт Bluetooth ;
3. С зажатой клавишей Ctrl нажать левой кнопкой мыши на в окне подключенных по Bluetooth устройств (также можно вызвать контекстное меню правой клавишей мыши) и выбрать пункт Удалить;

4. Выключите и снова включите манипулятор;
5. Дождитесь пока в окне устройств появится Bluetooth-мышь;
6. Создайте пару между компьютером и манипулятором;
7. Дождитесь сообщения о подключении беспроводной мыши;
8. После переподключения ваша мышь вновь должна работать.

Если же проблема не исчезла, то, скорее всего, она не программная, а аппаратная. В этом случае может потребоваться полная замена или ее ремонт .

Техника iMac изначально производится так, чтобы риски скорого ремонта были минимальными. Однако бывают случаи, когда нужна диагностика и починка неисправности. И тогда верным решением станет обращение к специалистам, потому что:

1. Самостоятельное вскрытие корпуса или откручивание конструктивных элементов моноблока может привести к повреждению «жизненно» важных микросхем, а их ремонт стоит значительно дороже.
2. Непрофессиональная установка ПО либо использование несанкционированных копий могут привести к нестабильной работе моноблока. Исправление таких ошибок осуществляется значительно сложнее и дороже.

Потому, если конкретных видимых причин не наблюдается, машина требует профессиональной диагностики.

Отсутствие связи с мышью

Одна из распространенных проблем моноблока, когда iMac не «видит» мышь либо трекпад. Этому есть ряд объяснений, однако для безопасности дальнейшей работы лучше самостоятельно проверять только внешние признаки, например:

1. Когда в iMac не работает мышка, при этом само устройство подает признаки функционирования. Проблема часто кроется в «глюке» системы, и после перезагрузки все восстанавливается.
2. Отсутствует подключение Bluetooth. Это нетрудно проверить по индикации.
3. Отсутствует заряд в устройствах. Об этом сообщит наличие соответствующих визуальных сигналов.
4. Наличие помех в передаче беспроводного сигнала. В этом случае часто компьютер не находит мышь. Все устройства, связанные таким образом, функционируют на частоте 2,4 ГГц. Им способны создавать помехи другие приборы, функционирующие с такой же частотой. Это могут быть радиотелефоны, микроволновые печи, приемники и т. д. Для того чтобы исключить данный аспект, достаточно поставить iMac подальше от устройств с аналогичной частотой.

Если же исключена каждая из приведенных причин, следует обращаться в мастерскую. После компетентной диагностики мастер выявит реальную неисправность (если она имеется) и грамотно ее устранит. Это станет залогом дальнейшей стабильной работы моноблока.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел:

Некоторые владельцы компьютеров Mac могли заметить проблему с включением Bluetooth, возникающую после перезагрузки или обновления операционной системы. В этом случае вы не можете подключить к компьютеру ни один , будь то клавиатура, мышь или беспроводная гарнитура, а при нажатии на соответствующий значок на верхней панели OS X сообщает, что функция в данный момент недоступна.

Если вы зайдете в информацию о системе, значок которой расположен в разделе «Программы», то обнаружите, что компьютер вообще отказывается распознавать встроенный адаптер . Как же решить эту проблему?

Сперва необходимо удалить файл настроек Bluetooth — его повреждение вполне может вызвать сбой в работе технологии. Для этого запускаем Finder, далее удерживаем одновременно клавиши Command+Shift+G и в появившемся окне вводим следующий путь:

/Library/Preferences/

Находим файл под именем «com.apple.Bluetooth.plist» и смело удаляем его. Если по соседству с ним расположен файл «com.apple.Bluetooth.plist.lockfile», проводим с ним эту же операцию.

После этого выключаем компьютер на пару минут. Стоит отметить, что важно полностью отключить рабочую машину, а не перезагрузить ее — в противном случае эффекта не будет.

Включаем Mac, заходим в меню Bluetooth в системных настройках и пробуем его включить. Ошибка должна исчезнуть, но если она остается, воспользуемся вторым способом.

Он заключается в сбрасывании параметров контроллера управления системой (SMC), которое вентиляторов компьютера, подсветки клавиатуры, яркости дисплея, питания и так далее. Подробная инструкция размещена на официальном сайте технической поддержки Apple и состоит из пяти этапов.

1. Выключите компьютер.
2. Подсоедините адаптер питания MagSafe к источнику питания, подключив его к компьютеру Mac, если он еще не подключен.
3. Нажмите на встроенной клавиатуре одновременно клавиши Shift + Control + Option (слева) и кнопку питания.
4. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

После проведения всех этих манипуляций Bluetooth вновь будет работать нормально. В случае, если этого не произошло, проблема, скорее всего, в самом «железе», и решить ее можно только в сервисном центре.

По материалам osxdaily.com

Порой при работе с документами, редактировании видео или создании 3D-проектов возникает необходимость передвигать объекты с аптекарской точностью. В macOS существует очень полезная функция «Универсальный доступ », которая позволяет настроить управление указателем мыши при помощи клавиатуры Mac.

Вконтакте

Представленная ниже краткая инструкция расскажет, как включить функционал «Клавиши управления » и перемещать курсор, используя цифровую или обычную клавиатуру.

Как включить функционал «Клавиши управления»

1 . Нажмите комбинацию ⌥Option (Alt) + Command (⌘) + F5 для вызова окна «Универсального доступа ».

Подсказка: На Mac с панелью Touch Bar меню «Универсальный доступ » вызывается путем тройного нажатия на Touch ID.

2 . В появившемся окне «Универсальный доступ » поставьте флажок рядом с опцией «Включить клавиши управления ».

3 . Нажмите «Готово » для того, чтобы закрыть окно и сохранить изменения.

4 . При помощи дополнительных опций вы можете настроить параметры функции по своему усмотрению. Для этого зайдите в «Системные настройки » → «Универсальный доступ » → «Мышь и трекпад ».

Сначала выберите опцию «Мышь и трекпад » в колонке слева, затем откройте меню «Параметры » рядом с опцией «Включить клавиши управления ».

Теперь вы можете настроить расширенные параметры:

а) Использовать клавиатуру для переключения кнопок мыши – поставьте галочку в опции « Нажать клавишу Option пять раз для включения / выключения клавиш управления » , если вы хотите включать и отключать кнопки мыши нажатием на ⌥Option (Alt).

б) Отключить трекпад (если он присутствует) – если вы хотите отключить трекпад на Mac, когда активирован функционал «Клавиши управления », поставьте флажок рядом с опцией «Отключение трекпада компьютера Mac при использовании клавиш управления

в) Начальная задержка – задайте скорость реакции указателя на нажатие клавиши.

г) Максимальная скорость – задайте максимальную скорость перемещения указателя.

5 . Нажмите на «ОК », чтобы закрыть окно и выйти из раздела «Системные настройки ».

Важно: при включенном функционале «Клавиши управления » вы не сможете использовать обычную и цифровую панели для ввода букв, цифр или символов, так как клавиатура будет использоваться для управления курсором. Для восстановления возможности буквенно-цифрового ввода отключите функционал «Клавиши управления ».

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.