Пишет устройство usb не опознано что делать. Что делать если устройство USB не опознано? Вопросы драйверов USB-контроллеров

Дата написания: 07.09.2024

Время на чтение: 13 минут

Содержание

Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.

Компьютер не распознает телефон через USB – причины

Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia), Хуавей (Huawei), Асус (Asus).

Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается

Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:

Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, видны папки с документами, и их можно открыть, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.

Компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:

Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
Переустановите драйвера.

После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:

В панели управления перейдите в раздел «Питание».
Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
Кликните «Применить» и «Ок».

Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:

откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
отключите мобильный аппарат;
подключите его вновь;
дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

Компьютер не находит телефон через USB

Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:

Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компу через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы

Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Виндовс при помощи специализированных программ:

Dr.Web;
Antivirus Kaspersky;
Malwarebyte.

Что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB

Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.

Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.

Видео: как подключить телефон к компьютеру через USB кабель

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

У любого пользователя компьютером, рано или поздно он начинает сбоить. Уверен, если вы уже давно знакомы с компьютером, то вы встречали такую ошибку, как "Устройство USB не опознано”. Такая ошибка может возникнуть при подключении принтера, флешки или жесткого диска.

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи, у которых установлены операционки Windows 7, 8, 10. Сегодня я расскажу вам, почему появляется эта ошибка и как ее исправлять.

Инструкция по решению проблемы будет актуальна для стандартных устройств с разъемом USB 2.0, так и для USB 3.0.

На самом деле, очень сложно определить основную причину, по которой у операционной системы Windows не получается опознать то или иное устройство USB. Их может быть огромное количество. Соответственно, такое же количество решений данной проблемы. Сегодня мы не будем выяснять их все, а выделим основные, которые, в большинстве случаев, способны вернуть устройство в работу.

Весь процесс "лечения” проблемы можно условно разделить на три этапа. Первый заключается в проверке USB устройства, второй - процедура восстановления работы устройства через диспетчер задач и проверку драйверов, и последний этап, выделяется для отдельной проблемы в Windows 8 с разъемом USB 3.0.

Но, здесь необходимо уточнить, что последний этап подойдет для решения проблемы с разъемом 2.0. Просто именно с версией 8.1 происходит конфликт у новых устройств. Причину еще никто не выяснил. Но, если у вас работает мышка, клавиатура или любое другое устройство, то программный метод подойдет для решения проблемы.

Проверка USB устройства

Чтобы время не тратить впустую, необходимо начать с самых простых решений проблемы. Возможно дело вовсе не в операционной системе, а в подключенном устройстве. Поэтому первым делом проверяем работоспособность мышки, клавиатуры, принтера или любого другого подключенного устройства, которое работает через порт USB. Так вы сразу поймете, что устройство нерабочее и не будете копаться в системе в поисках проблемы.

Проще всего проверить все эти USB устройства, подключив их к другому компьютеру или ноутбуку. Главное, чтобы на другом ПК или ноуте были заведомо исправные порты USB. Необходимо помнить, что у компьютера несколько портов. Поэтому стоит подключать устройство не только в передние порты, но и в задние. В общем, попробуйте USB порт с каждой стороны. Если после подключения устройства во все порты на своем и на другом компьютере оно так и не заработало, значит дело именно в нем. Придется нести его в ремонт, чтобы мастера искали причину поломки. В самостоятельной дальнейшей проверке уже смысла нет.

Если у вас нет возможности проверить устройство на другом компьютере, тогда этот способ для вас. Также этот вариант проверки необходимо использовать, если при предыдущем подключении устройство работало нормально. Проверка выполняется в два шага.

Первый способ заключается в полном выключении компьютера. Речь идет об отключении провода от блока питания. После этого, необходимо зажать кнопку включения минимум на 10 секунд. Так вы полностью выведете заряды из компонентов компьютера, и, что самое главное, из материнской платы. Теперь компьютер или ноутбук полностью обесточены.

Теперь подключаем компьютер обратно к электросети и включаем его. Вновь пробуем подключить USB устройство. Полный сброс в некоторых случаях помогает и устройство вновь работает. Если такого не случилось, переходим к следующему шагу.

Проверьте, сколько USB устройств подключено к вашему компьютеру. Если их слишком много, то по отключайте все, кр оме нерабочего. Лучше подключать его к портам, которые находятся сзади системного блока. Если это помогло, то можете подключать и все остальные устройства. Проблема должна исчезнуть.

Некоторые USB устройства обладают внешним источником питания. В этом случае необходимо проверить, работает ли устройство от аккумулятора или напрямую от сети.

Проверяем драйвера и исправляем проблему через диспетчер устройств

Если после появления ошибки "USB устройство неопознано”, вы проверили само устройство и результатов это не дало, переходим ко второй части решения проблемы. Скорее всего проблема прячется в диспетчерах устройств, которые подключены к компу, а именно в их драйверах. Данный способ проверки будет актуален для всех операционных систем Windows, включая десятку. Для тех, кто не помнит как открыть диспетчер устройств, напоминаю, что сделать это можно через меню "Выполнить”, вписав в поле для ввода текста команду "devmgmt.msc” и нажав на клавишу "Enter”.

Если для вас ближе старый добрый способ, то кликаем правой кнопкой мыши на "мой компьютер” и выбираем свойства. С правой стороны вкладки будет пункт "Диспетчер устройств”.

Устройство, которое ваша операционная система не может опознать, скорее всего находится в разделе "Контроллеры USB” или "Другие устройства”. В общем, найти устройство просто, так как оно будет помечено значком"неизвестное устройство”. Это треугольный желтый значок с восклицательным знаком.

Если вы нашли свое проблемное устройство в разделе "другие устройства”, то возможно все не так уж и плохо. Вам может помочь автоматический поиск драйверов. Но, это можно будет осуществить лишь тогда, когда у вас есть доступ к интернету. Выбираете устройство, нажимаете на кнопку "обновить драйвера”. Если ОС драйвера не нашла, значит придется вам это сделать самостоятельно. Для этого вам необходимо точно узнать, как называется ваше устройство, перейти на сайт производителя и скачать драйвера оттуда. Чаще всего они находятся в разделе "Загрузки”.

Если проблемное устройство вы видите в разделе "Контроллеры USB”, то делаем следующие:

Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем "свойства” и находим вкладку "драйвер”. Если вам доступна кнопка "Откатить”, нажимаем на нее. Если нажать на нее возможности нет, тогда выбираем "удалить”. Опять возвращаемся к нашему не рабочему устройству и нажимаем кнопку "действие” в диспетчере устройств, затем выбираем пункт "Обновить конфигурацию данного устройства”. Теперь проверяем, нет ли на устройстве значка "неопознано”.

Для решения проблемы таким путем есть еще один способ. Вам нужно перейти в свойства всех устройств с наименованием "Generic USB Hub”, которые подключены к ПК. Находим раздел "управление электропитанием”. Возможно в этом разделе активирован режим экономии питания. Всего-то нужно снять галочку с пункта "Разрешить отключение компонентов для экономии энергии”.

Есть способ, который поможет решить проблему, если у вас возникла системная ошибка 43. Она появляется, если есть проблемы с подключением USB устройств. Чаще всего эта ошибка возникает в операционных системах Windows 8.1 и очень редко в 10. Для этого переходим к диспетчеру устройств. Находим проблемный элемент, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем в контекстном меню "обновить драйвер”.

После этого выбираем поиск программного обеспечения на своем компьютере и переходим в раздел "Выбрать драйвера из списка установленных”. Вам откроется список, в котором будет перечень программного обеспечения, которое совместимо с устройством. Возможно, после этого устройство начнет работать в прежнем исправном режиме. Но, если ошибка так и осталась, переходим к завершающему этапу устранения.

Решаем проблему в Windows 8 и 10 с USB 3.0

Если верить отзывам пользователей, а им стоит верить, потому что отзывов действительно много, в операционке Windows 8.1 и 10 очень часто возникает проблема при попытке подключить USB устройство, которое работает на USB 3.0. Чаще всего это внешние жесткие диски или обычные накопители. В основном такая ошибка возникает на современных ноутбуках.

Здесь вам поможет только одно - смена параметров работы электропитания портативного компьютера. Заходим в панель управления и находим раздел "Параметры электропитания”. Выбираете схему, которая работает сейчас, а после кликаем на "Сменить дополнительные настройки электропитания”. Здесь вы найдете пункт, который отвечает за отключение некоторых разъемов USB. Вам необходимо будет отключить временное отключение портов USB. Как это сделать, смотрите скриншот ниже.

Собственно, на этом и все. Надеюсь, хоть какой-то из моих советов вам помог, и вы смогли решить проблемы с неопознанным USB устройством. Главное запомните, что сперва необходимо проверить само устройства, а уже потом приступать к поиску проблем в диспетчере устройств.

Делитесь с нами вашими проблемами, касательно компьютерной техники. Всегда рабы вам помочь. Спасибо, что вы с нами.

USB - наиболее распространённый способ подключения любых периферийных компонентов к компьютеру. Флешки, жёсткие диски, клавиатуры, мыши и многое другое - всё это мы подключаем к своим ПК и ноутбукам посредством ЮСБ. Поэтому, когда возникают какие-то проблемы и неполадки при подключении , это может серьёзно помешать работе пользователя за компьютером. В этой статье детально разберём, что делать, если возникает ошибка «Устройство USB не опознано». Давайте же приступим. Поехали!

Исправление ошибки небходимо для работы с USB.

Итак, если вы столкнулись с проблемами, подключая флешку или любой другой девайс к компьютеру, первое, что нужно сделать - убедиться, что девайс исправен. Всегда начинайте с этого, чтобы не потратить кучу времени впустую, если окажется, что флешка, мышь или что-то другое просто сломалось. Также проблема может быть и в нарушении работы разъёма компьютера. Поэтому попытайтесь переподключить устройство через другие разъёмы либо, что ещё лучше, к другому компьютеру, чтобы убедиться наверняка.

Теперь рассмотрим, как исправить ситуацию, если устройство рабочее. Достаньте USB-накопитель из разъёма. Затем выключите ноутбук, отключите его от источника питания. Нажмите держите кнопку включения ПК до 5 секунд. Это делается для того, чтобы снять оставшиеся заряды с компонентов компьютера. Включите ноутбук и попробуйте заново подключить флешку.

Ещё один способ подойдёт для тех, у кого стационарный компьютер, а не ноутбук. Попробуйте отключить часть устройств, подключённых через USB и вставьте флешку в разъём, расположенный на задней стороне системного блока.

Если вышеописанные способы не помогли избавиться от ошибки, попробуйте следующее. Когда не работает какое-либо устройство, всегда нужно держать в уме, что виной этому могут быть драйвера. Представленный ниже вариант решения проблемы подходит для ОС Windows 7 и 8.

Сперва необходимо открыть окно «Выполнить». Используйте для этого комбинацию клавиш Win+R. Затем пропишите команду (без кавычек) «devmgmt.msc». Теперь, когда вы попали в Диспетчер устройств , перейдите к разделу «Контроллеры USB», если вы не нашли проблемное устройство, поищите в разделе «Другие устройства». Найдя нужный пункт, кликните по нему правой клавишей в открывшемся меню выберите «Обновить драйверы». После этого операционная система Виндовс должна сама найти и инсталлировать необходимые драйверы, но, если этого не произойдёт, вам придётся делать это самостоятельно. К счастью, найти драйвера для любого устройства совсем не сложно. Достаточно ввести поисковый запрос с точным и полным названием продукта, дополнив его словом «drivers».

Ещё одна ситуация - когда неопознанное устройство отображается на панели задач с восклицательным знаком. Тогда необходимо действовать следующим образом. Кликните по иконке устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите к вкладке «Драйвер». Кликните по кнопке «Откатить», если она активна, если нет - нажмите «Удалить». После этого откройте Диспетчер устройств, затем перейдите к меню «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Также можете попробовать открыть свойства каждого девайса с именем «Generic USB Hub» и на вкладке «Управление электропитанием» уберите птичку с пункта «Разрешить».

Для более новых операционных систем Windows 8.1 и Windows 10 может сработать следующий способ. Как и в рассмотренных выше случаях, откройте Диспетчер устройств, щёлкните правой кнопкой мыши по нужному и обновите драйвера, только дальше нужно будет выбрать «Поиск драйверов на этом компьютере», а на следующем шаге указать один из ранее установленных. После этого нажмите «Далее».

Также можете попробовать изменить настройки электропитания ноутбука . Перейдите к соответствующему разделу через Панель управления. Кликните по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания». Найдите в списке пункт «Параметры USB» и запретите временное отключение портов.

Вот таким образом можно избавиться от ошибок, связанных с USB-девайсами. Какой-нибудь из приведённых способов обязательно поможет исправить ситуацию. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, рассказывайте другим пользователям о своём опыте решения подобной проблемы, и спрашивайте всё, что вас интересует по теме этой статьи.

Ошибка – устройство не опознано, одна из наиболее часто встречающихся сбоев в Windows OS, причин ему может быть несколько:

Причины и методы решения

Если у вас действительно сломалась флешка, то починить её будет практически невозможно . Чтобы проверить, поломана ли она, достаточно вставить её в USB-разъём и подождать реакции компьютера, если не было слышно никакого звука и само USB-устройство не начало светиться — оно сломано .

Её можно попытаться отремонтировать отнеся в сервисный центр, там специалисты могут спаять контакты. Но благоразумно относить её туда только в том случае если на флешке у вас хранятся очень важные файлы и документы, т.к. процедура ремонта стоит недёшево и гораздо проще будет купить новую.

Но не стоит сразу же спешить нести её в сервисный центр. Возможно, разъём флеш-устройства засорился. Такое тоже бывает. Для исправления достаточно взять ватную палочку и, окунув в спирт, протереть контакты .

Иногда случается, что компьютер присваивает вашему устройству букву другого устройства, то есть меняет его местонахождение.

Чтобы исправить эту неисправность — необходимо зайти в Пуск – Выполнить – и ввести команду diskmgmt. msc

Откроется диспетчер управления дисками.

Здесь необходимо найти своё устройство, кликнуть по нему правой клавишей мыши и выбрать «изменить букву диска или путь к диску…».

Выберите уникальную букву которая ещё не занята ни одним вашим устройством.

Если же предыдущий шаг не помог , следует в этом же меню, кликнув правой клавишей мыши по флеш-устрйству выбрать «Форматировать », далее следует провести форматирование, предварительно заменив NTFS на FAT 32. Выбрав другую файловую систему проблема может уйти.

Проблемы с драйверами считаются самыми простыми. Если ваш компьютер не может обнаружить устройство из-за отсутствия поддержки драйверов, следует удалить драйвера, а затем перезапустить устройство.

Если проблемы подключения связаны с поломкой гнезда , можно попробовать вставить флешку в другой разъем или устройство , если она заработала — дело в гнезде.

Иногда случаются ситуации, когда не работают передние разъемы. В этом случае необходимо снять крышку и подобраться к материнской плате .

Если у вас всё так же, как на изображении — вызовите мастера, у вас не подключен передний разъем USB.

В одиночку пытаться соединить контакты не стоит, ведь мельчайшая ошибка может привести к поломке компьютера.

Иногда проблема заключается в том, что USB просто не функционирует . Исправить это можно зайдя в BIOS . Для этого надо при включении компьютера быстро нажимать одну из клавиш «F2 », «F11 » либо «DEL », у каждого компьютера по-разному.

После этого следует перейти в Advanced — USB Configuration .